| Thành Tiền | 0đ |
|---|---|
| Tổng Tiền | 0đ |
GIỚI THIỆU VỀ CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG CỦA CASGIFTS
"CASgifts" - ( Connect and Share Gifts ) là thương hiệu thuộc CÔNG TY TNHH TM XNK P&D LIFE với nhiệm vụ chính là xuất nhập khẩu, kinh doanh về hộp quà, với chất lượng dịch vụ đẳng cấp hàng đầu, giúp khách hàng lựa chọn được những món quà ý nghĩa để dành tặng đối tác, khách hàng, người thân hoặc bạn bè,... trong và ngoài nước vào những dịp lễ đặc biệt trong năm.
Để đảm bảo về quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm tại CASgifts, dưới đây là các chính sách về mua hàng mà chúng tôi gửi đến quý khách hàng.
Để đảm bảo quyền lợi đôi bên CASgifts sẽ thực hiện hoàn trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:
Sau khi nhận hàng quý khách kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm ( kể cả bao bì) trước khi xác nhận nhận đơn hàng để đảm bảo sản phẩm được giao đúng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng trước đó và tình trạng không bị bể vỡ, trầy xước, móp, méo.
Trường hợp công ty giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng, hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0976.611.459 càng sớm càng tốt để hệ thống kiểm tra và tiến hành chuyển thay thế đúng sản phẩm bạn yêu cầu.
Trước khi thanh toán quý khách vui lòng kiểm tra tem được in trên hộp sản phẩm, nếu thấy hiện tượng rách tem, tem in mờ không rõ, tem bị rời ra quý khách có thể liên hệ với công ty để được chuyển sản phẩm mới.
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng, móp méo… trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại hàng cho đơn vị vận chuyển của chúng tôi.
Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng theo Hotline: 0978.611.459 - 0764.481.369 chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế trong thời gian sớm nhất cho khách.
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, còn nguyên hộp.
Sản phẩm trả lại trước 5 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
Sản phẩm đổi trả phải có hóa đơn bán hàng kèm theo.
Thời gian trả hàng từ 1 - 5 ngày từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
Công ty chỉ đổi hàng miễn phí các trường hợp không đạt chất lượng, không mẫu mã lúc đặt hàng.
Sau khi nhận được sản phẩm trả về CASgifts sẽ tiến hành liên hệ lại cho khách để lấy lại thông tin chính xác về sản phẩm và sau đó sẽ đổi lại sản phẩm và ship ngay trong ngày cho khách hàng.
Hiện tại CASgifts đang có địa chỉ nằm ở:
Quý khách hàng có thể đến trực tiếp hoặc liên hệ qua sđt trên hay gửi mail phản hồi về cho CASgifts để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm nhanh nhất cho khách hàng.
Giỏ hàng (
